Das Hotel ist eines der höchsten Gebäude der Stadt und bietet somit hervorragende Ausblicke. Im familienfreundlichen Stadthotel, das im Jahr 2010 komplett renoviert wurde, gibt es auf 5 Etagen insgesamt 58 Zimmer. Zu den Einrichtungen gehören ein Café, eine Bar, Parkplätze, Aufzüge, Tagungsräume und eine Außenterrasse, von der man auf das Zentrum von Orizaba blickt.